创造一种持续改进的文化，让所有员工都积极参与改进公司。通过组织专注于改进公司特定领域的活动来培养这种文化。
什么是改善？
Kaizen（持续改进）是一种策略，公司各级员工积极合作，以实现对制造过程的定期、增量改进。从某种意义上说，它结合了公司内部的集体人才，创造了一个强大的改进引擎。
改善系统的双重性质
改善是部分行动计划和部分理念。
- 作为一项行动计划，Kaizen 是关于组织活动，重点是改善公司内部的特定领域。这些活动涉及各级员工团队，特别强调让工厂员工参与其中。
- 作为一种理念，Kaizen 是关于建立一种文化，让所有员工都积极参与建议和实施对公司的改进。在真正精益的公司中，它成为经理和车间员工的一种自然思维方式。
Kaizen 与标准化工作携手并进。标准化工作捕获流程的当前最佳实践，Kaizen 旨在为这些流程找到改进。注意强调电流；标准化工作是活文档（它通过 Kaizen 不断发展）。
改善是部分行动计划和部分理念。将改善作为行动计划的一致应用将改善发展为一种哲学。
改善活动
典型的 Kaizen 事件的过程如下所示：
- 设定目标并提供任何必要的背景。
- 审查当前状态并制定改进计划。
- 实施改进。
- 检查并修复不起作用的部分。
- 报告结果并确定任何后续项目。
这种类型的改善过程循环通常被称为PDCA（计划、执行、检查和行动）。PDCA 带来了一种科学的改进方法：
- 计划：提出假设
- 做：运行实验
- 检查：评估结果
- 行动：完善你的实验；然后开始一个新的循环
改善理念
有趣的是，作为一项行动计划的改善正是将改善发展为一种哲学的原因。当通过成功的改善活动的一致和持续计划将改善作为行动计划应用时，它会教会员工以不同的方式思考他们的工作。换句话说，将改善作为行动计划的一致应用通过培养真正有效的持续改进所需的文化，创造了巨大的长期价值。
