1、丰田生产系统:高门槛
丰田生产系统(TPS) 经常被谈论,但是当要引入它时,障碍是相当高的。
当我在丰田时,我不太了解 TPS。由于TPS基地在丰田内部是理所当然的,所以我们平时开展的工作就是基于这个理念。直到我从丰田搬到三星,我才意识到引入它的困难。我试图向三星解释 TPS,但它不起作用。我觉得在常识上有所不同。
一个典型的例子是“让我们减少库存”的解释。“它会卖得很好,如果你因为意外的麻烦没有手头的产品,你就会失去一个机会,所以你不必减少它。” 丰田减少库存是很自然的事,没有必要讨论。
TPS 似乎有哲学或宗教的一面。也就是说,那些相信的人会得救。在部署 TPS 时,您需要彻底而本质地进行。
障碍非常高,需要很长时间才能取得成果。如果没有这种准备,“丰田是一家盈利的公司,所以让我们引入 TPS 来提高利润率”是失败的。
但是,我认为,如果您仔细向愿意介绍它的人解释它并在实际站点上一起工作,您肯定会有所了解。
2. 丰田生产方式:发挥Kaizen的主导作用
改善活动在您负责制造的过程中开始。据说是Kaizen专业人士的人来到了线路一侧,开始调查一些事情。
你感觉这很不舒服,在某些情况下,您可能会感到焦虑和排斥。
看来你的生产线有很多缺陷,没有价格竞争力。我想继续在这条我已经习惯了多年的这条线上工作。如果 KAIZEN 活动能够恢复竞争力,我一定愿意努力。
KAIZEN的主角是产线上的人。改善活动也需要专业知识和专注,因此可能需要专业支持。如果你是真正的专业人士,你应该从生产线的现场活动和了解活动开始,让现场的人站在你身边。
但是,无论如何,一开始就理解活动的障碍很高。如果你有一个半心半意的理解,你会在某个时候受到强烈反对,你的活动就会失败。
丰田生产方式的导入难,首先也是理解的难点。
显然,这些了解活动在我在丰田的日常活动中是完全没有必要的。然而,当将此 KAIZEN 活动扩展到供应商等其他公司时,第一步是创建 KAIZEN 的主导作用。